Rezept anfordern

Sie haben ein Dauermedikament, das regelmäßig neu verordnet werden muss? Oder Sie benötigen ein Folgerezept, möchten aber nicht extra in die Arztpraxis fahren? Mit unserem Service „Rezept anfordern“ nehmen wir Ihnen den Weg ab. Die Sonnen-Apotheke am Obstmarkt in Biberach kümmert sich für Sie darum, dass Ihre Folgeverordnung rechtzeitig bei Ihrer Arztpraxis angefordert und für Sie bereitgelegt wird – bequem, zuverlässig und ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Gerade bei chronischen Erkrankungen wie Bluthochdruck, Diabetes, Schilddrüsenfunktionsstörungen oder Herz-Kreislauf-Beschwerden ist eine lückenlose Versorgung mit Ihren Arzneimitteln besonders wichtig. Damit Sie nie ohne Ihre benötigten Medikamente dastehen, übernehmen wir gerne die Organisation der Rezeptanforderung zwischen Ihnen, Ihrer Arztpraxis und unserer Apotheke.

So funktioniert die Rezeptanforderung

Teilen Sie uns einfach mit, welches Medikament Sie benötigen und von welcher Arztpraxis Sie üblicherweise Ihre Verordnung erhalten. Wir setzen uns dann mit der Praxis in Verbindung und fordern das entsprechende Folgerezept für Sie an. Sobald das Rezept ausgestellt ist, holen wir es – sofern mit Ihrer Praxis so vereinbart – ab oder lassen es uns übermitteln und legen Ihnen Ihre Medikamente zur Abholung bereit. Auf Wunsch bringen wir Ihnen Ihre Arzneimittel im Rahmen unseres Botendienstes auch direkt nach Hause.

Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:

• Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum
• den Namen des benötigten Medikaments (gerne auch die Packung oder ein Foto der Verpackung)
• Wirkstärke und Packungsgröße, falls bekannt
• den Namen und Ort Ihrer behandelnden Arztpraxis
• eine Telefonnummer, unter der wir Sie bei Rückfragen erreichen können

Ihre Möglichkeiten, ein Rezept anzufordern

Sie erreichen uns auf mehreren Wegen – wählen Sie einfach den für Sie bequemsten:

• Telefonisch: Rufen Sie uns unter 07351 / 9410 an. Unser Team nimmt Ihre Anforderung persönlich entgegen und beantwortet Ihre Fragen.
• Per E-Mail: Schreiben Sie uns an biberach@sonnenapo.eu mit den oben genannten Angaben.
• Per Fax: Senden Sie uns Ihre Anforderung an 07351 / 72223.
• Persönlich vor Ort: Kommen Sie bei uns am Obstmarkt 5 vorbei – wir nehmen Ihren Wunsch gerne direkt am HV-Tisch auf.
• Bequem per App: Über unsere Apotheken-App können Sie Ihre Bestellung und Rezeptanforderung jederzeit von unterwegs an uns übermitteln.

Kassenrezept, Privatrezept und E-Rezept

Ob gesetzlich oder privat versichert – wir bearbeiten Ihre Anforderung für Kassenrezepte ebenso wie für Privatrezepte. Auch das E-Rezept gehört längst zu unserem Alltag: Wird Ihnen von Ihrer Arztpraxis ein E-Rezept ausgestellt, können Sie dieses ganz einfach über die elektronische Gesundheitskarte, den E-Rezept-Code oder unsere App bei uns einlösen. Gerne beraten wir Sie dazu, welcher Weg für Ihre persönliche Situation am praktischsten ist.

Bitte beachten Sie: Verschreibungspflichtige Arzneimittel dürfen wir aus gesetzlichen Gründen erst nach Vorlage einer gültigen ärztlichen Verordnung an Sie abgeben. Die eigentliche Entscheidung über die Verordnung eines Medikaments trifft stets Ihre Ärztin oder Ihr Arzt. Unser Service unterstützt Sie ausschließlich bei der organisatorischen Abwicklung, damit die Anforderung und Bereitstellung möglichst reibungslos für Sie ablaufen.

Warum sich der Service lohnt

Der Alltag ist oft voll genug – da bleibt für den Gang zur Arztpraxis und in die Apotheke nicht immer Zeit. Mit unserem Anforderungsservice sparen Sie Wege und Wartezeit. Besonders für Berufstätige, für Familien mit vielen Terminen sowie für ältere oder in ihrer Mobilität eingeschränkte Menschen ist dies eine spürbare Entlastung. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Medikamente rechtzeitig für Sie da sind.

Unser Team kennt viele unserer Stammkundinnen und Stammkunden persönlich und weiß, worauf es bei der Versorgung ankommt. Wir behandeln Ihre Daten selbstverständlich vertraulich und geben sie nur im notwendigen Umfang und mit Ihrem Einverständnis an Ihre Arztpraxis weiter. Der Schutz Ihrer Gesundheitsdaten hat für uns höchste Priorität.

Sprechen Sie uns an

Haben Sie Fragen zur Rezeptanforderung oder möchten Sie den Service zum ersten Mal nutzen? Dann rufen Sie uns einfach an oder kommen Sie bei uns vorbei. Wir erklären Ihnen alle Schritte in Ruhe und richten den Ablauf so ein, wie er für Sie am besten passt. Ihre Sonnen-Apotheke am Obstmarkt in Biberach an der Riß ist Ihr verlässlicher Partner rund um Ihre Arzneimittelversorgung – von der Anforderung des Rezepts bis zur Lieferung nach Hause.

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